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近期，公安阎良分局凌云路派出所掌握好以“三下”工程为引领，依托暖心警务会客厅，发挥“警社共治”这一工作秘籍，聚焦群众各类矛盾纠纷，组织民警上门调，社区调，协商调，劝教调，联动调，将“矛盾结”变“和谐扣”，将各类矛盾纠纷化解在萌芽状态，全力维护辖区治安稳定。

“我们以前是恋人关系，分开后我也有自己的生活，他老是纠缠我，上次因为这事情，我们发生了矛盾，相互撕扯……”，4月26日，刘某到来了公安阎良分局凌云路派出所暖心警务会客厅，向值班民警何若愚诉说自己的烦心事。

“你先坐，别着急，慢慢说”，民警何若愚将刘某迎进会客厅，倒上热水，详细了解情况。原来，从2021年2月开始，王刘确立恋爱关系，刘的前男友张某一直纠缠刘某，在2023年3月26日晚上19时，三人与两名朋友吃饭，想化解矛盾，解决问题，没想到引发争执，相互撕扯，后被朋友劝离。

为了彻底化解矛盾，民警约来了张某，从多方面对涉及人员进行引导劝解，对张某进行批评教育，情理法并重，促“事心双解”。经过民警多番耐心劝说，讲明相关法律，最终，张某认识到自己之前的做法是错误的，刘某答应退还张某借款，双方达成谅解，由此化解一起因感情、债务引发的矛盾纠纷。

4月27日下午，王某、刘某专程来到“暖心警务会客厅”，将一面写着“热情服务，廉明高效”的锦旗送到民警手中。

“我们以前是很好的朋友，我借钱给他，没想到他不但不还钱，还在朋友圈谩骂我……”，“公说公有理，婆说婆有理”，4月25日，史某、侯某在公安阎良分局凌云路派出所调解室继续争吵。原来，侯某、史某以前是系朋友关系，侯某借史某1万元用于生意进货周转，侯某因生意不好，拖欠引发史某不满，史某在微信朋友圈谩骂引发侯某反感，二人相遇后，引发争执，相互撕扯，发生矛盾纠纷。

民警何若愚拉开凳子，递上两杯茶水。“好朋友就是一场缘分，日后还得好好相处不是。”见双方争执不下，何若愚好言相劝，既然是好朋友就要相互尊重，肝胆相照。经过民警耐心劝解，二人终于打开心结，互相认识到自己的错误，相互谅解，达成一致意见，侯某对自己的过激行为也进行了道歉，两人签署了《治安调解协议书》握手言和！

4月25日23时许，任某、宋某在阎良某医院太平间看望朋友（亲属去世），现场喝完酒后与其他亲属发生口角，负气离开现场时，二人踹坏医院玻璃门。接到报警后，凌云路派出所值班民警王宏昌、左峰立即处警，予以制止，将二人带回凌云路派出所开展调查。

原来，二人对已故老人感情深厚，接受不了老人过世的现实，心生郁闷，借酒浇愁，随后破坏了医院玻璃门，经过民警严肃的批评教育，二人认识到自己的错误，并当场写出书面保证书，如数赔偿医院损失，向医院赔礼道歉，医院对二人表示了谅解 。

编辑：雯雯

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